Політика доставки

Юридичне застереження

Політика доставки

Estevao Bio Eshop прагне забезпечити нашим клієнтам безперебійну та прозору доставку. Будь ласка, уважно ознайомтеся з нашою політикою доставки, щоб розуміти, як ми обробляємо замовлення, здійснюємо доставку та пов’язані процедури.

Обробка замовлень

• Замовлення обробляються протягом 1–2 робочих днів після підтвердження оплати.

• Замовлення, зроблені у вихідні чи святкові дні, будуть оброблені наступного робочого дня.

Вартість доставки та терміни

• Вартість доставки розраховується при оформленні замовлення залежно від місця призначення та ваги товарів.

• Стандартна доставка в межах країни зазвичай займає від 2 до 5 робочих днів.

• Час міжнародної доставки може варіюватися, зазвичай від 5 до 15 робочих днів.

Методи доставки

Ми співпрацюємо з надійними службами доставки, щоб забезпечити безпечну та своєчасну доставку. Конкретний перевізник може залежати від вашого місця розташування та замовлених товарів.

Підтвердження відправлення та відстеження замовлення

Після відправлення ви отримаєте електронний лист із підтвердженням та інформацією для відстеження. Ви можете відстежувати статус свого замовлення за наданим номером відстеження.

Міжнародна доставка

Клієнти, які знаходяться за межами нашої основної країни діяльності, несуть відповідальність за будь-які митні збори, податки або інші платежі, що можуть стягуватися у їх країні.

Будь ласка, уточнюйте інформацію про такі платежі у місцевій митниці перед оформленням замовлення.

Проблеми з доставкою

У разі затримки або якщо ваше замовлення не надійшло у встановлені терміни, будь ласка, зв’яжіться з нами негайно:

Email: estevaobio.cosmetics@gmail.com
Телефон: +357 95544463

Ми оперативно вирішимо будь-які питання.

Пошкоджені або загублені відправлення

Estevao Bio Eshop прагне забезпечити доставку товарів у відмінному стані. Якщо ваше замовлення було пошкоджено або загублено під час транспортування, повідомте нас одразу, і ми розпочнемо швидке врегулювання або заміну товару.

Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних із доставкою, звертайтеся до нас:
Email: estevaobio.cosmetics@gmail.com
Телефон: +357 95544463